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Os serviços pré-vendas, em vendas e pós-venda do quadro do painel solar de alumínio são os principais links em nossa cooperação com você, que afetam diretamente nossa tomada de decisão e eficiência de execução do projeto. A seguir, é apresentado um resumo do conteúdo de serviço específico:

Serviço pré-vendas

Consulta técnica profissional e correspondência de produtos

Forneça análise de material (como modelo de liga de alumínio 6063-T5/T6), processo de tratamento de superfície (anodizando, jateamento de areia, etc.) e dados de resistência ao tempo.
Recomende o design da seção transversal de quadros de acordo com o tamanho do módulo fotovoltaico (como a convencional de 33/45 mm ou requisitos personalizados) para garantir a força estrutural e a compatibilidade de instalação.
Resposta Indicadores de desempenho, como capacidade de carga (como resistência à pressão do vento, carga de neve), resistência à corrosão (padrão de teste de pulverização de sal).
Projeto de esquema e otimização

Auxiliar no projeto de quadros leves (reduzindo o uso de alumínio e os custos de economia) ou soluções de reforço (para áreas de alta pressão do vento).
Forneça desenhos CAD, modelos 3D e recomendações de tolerância para corresponder aos requisitos de instalação das linhas de produção automatizadas.
Amostra de suporte e verificação de teste

Envie amostras para testes de clientes gratuitamente e forneça relatórios de testes de terceiros (como a certificação TUV, UL).
Apoie os clientes para realizar testes de adaptabilidade de embalagem de componentes para garantir a compatibilidade do quadro com o filme Glass e EVA.
Análise de custo e estratégia de cotação

Forneça preços flutuantes ou soluções de bloqueio de preço fixo com base nas flutuações dos preços futuros do lingote de alumínio.
Analise sugestões de otimização de custos, como descontos em massa e compartilhamento de taxas de molde (para produtos não padrão).
Referência de caso e previsão de risco

Compartilhe experiência semelhante ao projeto (como o design de erosão anti-areia de usinas desertas e soluções anticorrosão para projetos costeiros).
Aviso precoce de problemas comuns (como deformação de transporte e desvio do orifício de instalação) e fornecem medidas de prevenção.

Serviço In-Sales

Gerenciamento de pedidos e acompanhamento de produção

Sincronização em tempo real da programação de produção (como extrusão, corte, nós de processamento CNC) e relatórios regulares de progresso da produção (com fotos/vídeos de oficina).
Coordenar pedidos acelerados (como produção de plug-in) para garantir o ciclo de entrega (convencional de 15 a 20 dias, acelerado por 7 a 10 dias).
Controle de qualidade e suporte de inspeção

Forneça relatório IPQC (inspeção do processo), indicadores -chave, como tolerância dimensional (± 0,5 mm), desvio do ângulo (± 1 °), defeitos da superfície (arranhões ≤0,1 mm).
Apoie os clientes ou organizações de terceiros (como SGS) para inspecionar as mercadorias na fábrica e fornecer planos de inspeção ou amostragem completos.
Coordenação de logística e plano de risco

Recomende métodos de transporte (carga de frete marinho/carga a granel, linha dedicada ao transporte terrestre) de acordo com a localização do cliente, calcule os custos de frete e seguro.
Para embalagens frágeis (como proteção de canto), forneça soluções de reforço e rastreie as faixas de logística até o recebimento.
Colaboração técnica e suporte no local

Oriente remotamente a equipe de instalação (como configuração de valor de torque, processamento de costura de emenda) e despache os engenheiros para depurar no local quando necessário.
Forneça tutoriais em vídeo de instalação, manuais de operação e listas de verificação rápidas de FAQ.

After-Sales pré-conexão

Relate os contatos depois de vendas com antecedência e explique os termos de garantia (como escopo de garantia de 45 anos).
Reserve peças de reposição (como 1-2% do volume de pedidos) para atender às necessidades de reabastecimento de emergência.

Recomendações de seleção de fornecedores
Verificação de qualificação: Confirme a ISO 9001, Certificação do sistema ISO 14001 e certificação específica da indústria fotovoltaica (como CQC).
Avaliação da capacidade: Inspecione a tonelagem da extrusora (como acima de 1800T) e o comprimento da linha de oxidação (afetando a uniformidade do tratamento da superfície).
Casos de cooperação: exigem uma lista de clientes cooperativos no ano passado (especialmente projetos semelhantes) para verificar a estabilidade da entrega.
Eficiência de resposta: teste a velocidade de resposta pré-vendas (como responder à consulta técnica dentro de 24 horas) e avaliar a conscientização do serviço.

Serviço

Serviço pré-vendas

Serviço In-Sales

After-Sales pré-conexão

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