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Serviço

Os serviços de pré-venda, venda e pós-venda de moldura de painel solar de alumínio são os principais elos de nossa cooperação com você, que afetam diretamente nossa eficiência na tomada de decisões e na execução de projetos. A seguir está um resumo do conteúdo específico do serviço:

Serviço de pré-venda

  • Fornece análise de material (como liga de alumínio modelo 6063-T5/T6), processo de tratamento de superfície (anodização, jato de areia, etc.) e dados de resistência às intempéries.
    Recomende o projeto da seção transversal da estrutura de acordo com o tamanho do seu módulo fotovoltaico (como 33/45 mm convencional ou requisitos personalizados) para garantir resistência estrutural e compatibilidade de instalação.
    Responda a indicadores de desempenho como capacidade de carga (como resistência à pressão do vento, carga de neve), resistência à corrosão (padrão de teste de névoa salina).
  • Auxiliar no projeto de estruturas leves (reduzindo o uso de alumínio e economizando custos) ou soluções de reforço (para áreas de alta pressão de vento).
    Forneça desenhos CAD, modelos 3D e recomendações de tolerância para atender aos requisitos de instalação de linhas de produção automatizadas.
  • Envie amostras para testes de clientes gratuitamente e forneça relatórios de testes de terceiros (como certificação TUV, UL).
    Apoiar os clientes na realização de testes de adaptabilidade de embalagens de componentes para garantir a compatibilidade da moldura com vidro e filme EVA.
  • Fornecer soluções de preços flutuantes ou de bloqueio de preços fixos com base nas flutuações dos preços futuros dos lingotes de alumínio.
    Analise sugestões de otimização de custos, como descontos para pedidos em grandes quantidades e compartilhamento de taxas de molde (para produtos fora do padrão).
  • Compartilhar experiências de projetos semelhantes (como projetos anti-erosão de areia de usinas de energia no deserto e soluções anticorrosivas para projetos costeiros).
    Alertar antecipadamente sobre problemas comuns (como deformação no transporte e desvio do furo de instalação) e fornecer medidas para evitá-los.

Serviço de vendas

  • Sincronização em tempo real da programação de produção (como extrusão, corte, nós de processamento CNC) e relatórios regulares de progresso da produção (com fotos/vídeos da oficina).
    Coordenar pedidos acelerados (como produção de plug-in) para garantir o ciclo de entrega (convencional de 15 a 20 dias, acelerado de 7 a 10 dias).
  • Fornece relatório IPQC (inspeção de processo), indicadores-chave como tolerância dimensional (±0,5 mm), desvio de ângulo (±1°), defeitos de superfície (arranhões ≤0,1 mm).
    Apoie clientes ou organizações terceirizadas (como a SGS) para inspecionar as mercadorias na fábrica e forneça planos completos de inspeção ou amostragem.
     
  • Recomendar métodos de transporte (frete marítimo/carga a granel, linha dedicada de transporte terrestre) de acordo com a localização do cliente, calcular custos de frete e seguro.
    Para embalagens frágeis (como proteção de cantos), forneça soluções de reforço e rastreie as trilhas logísticas até o recebimento.
  • Orientar remotamente a equipe de instalação (como configuração do valor de torque, processamento de costura de emenda) e enviar engenheiros para depuração no local quando necessário.
    Fornece tutoriais em vídeo de instalação, manuais de operação e listas de verificação rápida de perguntas frequentes.

Pré-conexão pós-venda

Relate os contatos pós-venda com antecedência e explique os termos da garantia (como o escopo da garantia de 45 anos).
Reserve peças sobressalentes (como 1-2% do volume do pedido) para atender às necessidades de reposição emergenciais.

Recomendações de seleção de fornecedores
Verificação de qualificação: Confirme a certificação do sistema ISO 9001, ISO 14001 e a certificação específica da indústria fotovoltaica (como CQC).
Avaliação de capacidade: Inspecione a tonelagem da extrusora (como acima de 1800T) e o comprimento da linha de oxidação (afetando a uniformidade do tratamento de superfície).
Casos de Cooperação: Exigir uma lista de clientes cooperativos no ano passado (especialmente projetos similares) para verificar a estabilidade da entrega.
Eficiência de resposta: teste a velocidade de resposta pré-venda (como responder a uma consulta técnica em 24 horas) e avalie o conhecimento do serviço.
A empresa se dedica principalmente à pesquisa e desenvolvimento, fabricação e aplicação de produtos de estruturas solares, linhas de produção automatizadas de estruturas e materiais estruturais de energia verde.

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